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泰國推出SHA認證計劃來提高觀光業的健康與衛生標準

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泰國的觀光與健康當局已經聯手合作推出一項獨特的認證計劃,主要目的在於為泰國觀光業的復甦期做準備,以及增加國際和國內觀光客們的信心。

觀光暨體育部部長Phiphat Ratchakitprakan先生、觀光暨體育部常務秘書Chote Trachu先生、公共衛生部之健康部門總長Panpimol Wipulakorn女士、以及泰國觀光局局長育他薩克蘇帕頌先生,日前在曼谷雅典娜飯店(Athenee Hotel)飯店2樓大宴會廳舉行的“驚艷泰國安全與健康管理令程序:(SHA)”的媒體記者會上,推出了“驚艷泰國安全與健康管理令程序:SHA”計畫。

觀光暨體育部部長Phiphat Ratchakitprakan先生表示:“Covid-19病毒迅速且廣泛地擴散至世界許多國家,感染並殺死許多人。目前,歸功於泰國皇家政府迅速的採取行動,而且獲得大眾全心全意的支持,泰國已經能夠控制這個疾病的擴散。

“然而,泰國仍然有遭受“第二波”攻擊的風險,因此需要繼續保持警惕以及需要大眾對預防和控制措施的支持。同時,我們必須依照新的生活方式或新常態來改變行為,確使逐步實現經濟復甦。”

隨著逐步過渡的新常態,政府希望泰國人民謀求生計以及恢復正常生活,同時透過廣泛的預防性衛生與健康控制措施來保護泰國人免遭受病毒的進一步擴散,如COVID-19狀況管理中心(CCSA)的每日發佈。因此,透過預防措施與社會及經濟復甦措施的結合,泰國人民將安全地度過這些嚴苛階段。

觀光暨體育部常務秘書Chote Trachu先生表示:“觀光暨體育部的政策是在國家確保安全的旅遊環境條件之後,為旅遊業者和觀光客們做好準備。這個病毒已造成廣泛的旅遊中斷,導致對全球經濟造成了一個負面的衝擊。觀光業是第一個受影響的行業,而且可能是最後一個恢復正常的行業。有必要進行重大調整來確保未來的永續性。”

觀光暨體育部已指派泰國觀光局依據內閣決議之下的泰國觀光局任務,來調整觀光業政策。緊急的政策是在“修復-重建”的概念之下,提升清潔與衛生的標準,如此觀光業機構可以依據新常態來調整他們的產品和服務,以及在危機減低之後增強觀光客信心。

部長Phiphat先生表示:“SHA計畫主要目的在於使觀光業成為全面國家預防措施的一部分,並且確保泰國與外國觀光客們皆擁有正面的體驗,並且確保他們對泰國觀光業產品和服務的衛生設備和安全感到高興和充滿信心”。

公共衛生部之健康部門總長Panpimol Wipulakorn女士表示:“公共衛生部以及觀光暨體育部之間的合作在於改善在三個領域的‘新常態’: 休閒觀光、體育與獎勵旅遊。公共衛生措施將透過下列方式協助推廣觀光業:1)降低旅遊帶來的感染和傳播風險,以及2)建立對旅遊的信心,因為它會衝擊觀光業的所有層面。

“公共衛生部希望要求前往各個不同景點旅遊的人們,請嚴格遵守各種預防措施,以促進快速的恢復到正常旅遊。即使採取放鬆措施之後,我們也希望所有遊客們都遵守明訂的準則,以降低感染的風險。”

泰國觀光局局長育他薩克蘇帕頌先生表示:“確保高健康與安全標準將成為泰國觀光業在復甦時期建立競爭優勢的重要準則之一。想要旅遊的欲望依舊強烈,但是當實際上要做決定的時刻,旅客們會選擇對他們的個人安全覺得有信心的景點。”

局長表示,所有申請的機構將接受嚴格檢查,並且賦予SHA認證標誌,作為對這個機構服務標準品質認證的一個標誌。標誌將由泰國觀光局頒發,而且有效期限兩年。所有收到認證機構的名字都會輸入到資料庫。如果有任何違規行為受到舉報,標誌將會被撤銷。

十種可以請求SHA認證標準的企業類型如下:

  1. 餐廳/食品店
  2. 飯店/住宿和會議中心
  3. 休閒娛樂和觀光客景點
  4. 觀光客交通運輸車輛
  5. 旅行社/旅遊業者
  6. 健康和美容院
  7. 百貨商店和購物中心
  8. 觀光體育館
  9. 劇院/電影院
  10. 紀念品商店和其他商店。

獲得SHA認證機構的名稱將公布在www.tourismthailand.org/thailandsha  網站以及泰國觀光局國內外各辦事處的溝通管道上,來建立遊客們的信心。

觀光業者以及對觀光服務提供商感興趣或是有意申請參加“驚艷泰國安全與健康管理令程序(SHA)”計劃的人,可以在https://thailandsha.tourismthailand.org/ 網站取得進一步資訊,或是聯繫 email : info@thailandsha.com ;官方LINE:@thailandsha。

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